ワンリゾートの想い・ご利用者様の声｜熊谷市・行田市の住宅型有料老人ホーム

私たちの取り組み・ご利用者様の声

私たちの取り組み・
ご利用者様の声

このページで分かること

行田市・熊谷市の住宅型有料老人ホーム「シルバーリゾート」を運営するワンリゾートでは、ご利用者様一人ひとりのこれまでの暮らしや思いを尊重し、その方らしい毎日につながる関わりを大切にしています。こちらでは、日々の支援で心がけていることや、ご家族様とのつながりに対する考えをご紹介します。

ワンリゾートの想い・サービス方針

ワンリゾートでは、施設での生活を新しい環境に合わせるだけのものではなく、ご利用者様がこれまで大切にしてきた暮らしを受け継ぐ時間と考えています。一人ひとりの思いや日々のご様子に目を向け、ご家族様とのつながりも大切にしながら、その方らしい毎日に寄り添います。

ご利用者様らしい暮らしを大切に

生活習慣やお好み、心地よいと感じる過ごし方は、ご利用者様によって異なります。入居後もご本人の思いに耳を傾け、これまでの暮らしをできる限り尊重しながら、ご自身のペースで毎日を過ごしていただけるよう関わります。

日々の安心を支える関わり

ご利用者様の表情や体調、普段との違いに目を配り、その日のご様子をスタッフ間で共有しています。一人のスタッフだけで判断するのではなく、必要な情報をつなぎながら、身体状況に応じた介助や声かけを日々の関わりに生かします。

ご家族様とのつながりを大切に

ご家族様にも施設での暮らしを身近に感じていただけるよう、ご利用者様のご様子や体調の変化を必要に応じてお伝えします。ご本人を大切に思う気持ちを受け止め、入居後もご家族様とともに日々の暮らしを見守る関係づくりを大切にしています。

※準備中です

施設見学で、ご利用者様らしい暮らしを確かめてみませんか

ワンリゾートでは、ご利用者様がこれまで大切にしてきた生活習慣やご家族様とのつながりを受け止め、入居後もその方らしく過ごせるように関わっています。だからこそ、入居先を検討する際には、設備だけでなく、スタッフの接し方や施設での一日の過ごし方まで知っていただきたいと考えています。

各施設の360度バーチャル見学ツアーで館内の様子をご覧いただいたうえで、現地見学では実際の雰囲気に触れながら、ご利用者様の暮らしを具体的に思い描いていただけます。入居について確認したいことも、見学とあわせてお聞かせください。